一、 服务承诺： 1、 我公司设有专门的技术支持服务部门，负责向用户提供技术咨询，故障诊断，排除故障等全面技术支持。 我公司提供所有产品的原厂商返修服务。我公司在不超过一周的时间内解决返修问题，特殊情况下经双方协商解决。 保修服务所有硬件设备，在保修期过后，提供终生售后服务，只收维修成本费。